Remote

Support

Unser Remote-Support-Service ermöglicht es uns, Ihnen schnell und effektiv bei IT-Problemen zu helfen, ohne dass wir vor Ort sein müssen. Wir können auf Computer und Geräte aus der Ferne zugreifen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Dies spart Zeit und Kosten und ermöglicht es uns, Probleme schneller zu lösen.

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TeamViewer QuickSupport

Entwickelt für schnelle Hilfseinsätze: Weder Installation noch Administratorrechte sind für dieses Kundenmodul erforderlich.

Einfach herunterladen, öffnen und Ihrem Supporter die angezeigte ID sowie das Passwort mitteilen.

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TeamViewer Host

TeamViewer Host ermöglicht uns den ständigen Zugriff auf Ihren Computer. Trotzdem geschieht dies ausdrücklich nur mit Ihrer Zustimmung!

Es erleichtert uns aber bei Problemen die Arbeit und ist zuverlässiger als der QuickSupport Client.

Die Installation muss aber von uns vorgenommen werden.